出口退税软件生成数据时提示“生成申报数据失败!文件签名失败”处理办法
发布时间:2021-09-09 15:28:16浏览次数:
产生原因:
无纸化改革试点后,生成申报数据时,需要在电脑上插入金税盘/税控盘,系统会读取设备中的数字证书对生成的电子数据进行加签。读取数字证书除了硬件要求,还需要安装对应的设备驱动。
解决办法:
1、 检查金税盘/税控盘是否插入,并检查电脑USB接口是否工作正常
2、 重新安装金税盘/税控盘驱动
3、 重新安装安全组件
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